Qualitätspolitik

Wir richten unser Handeln an den folgenden Qualitätsgrundsätzen aus:

  1. Unser Ziel ist es, mit der Qualität, Lieferung und Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen die Erwartungen unserer Kunden in vollem Umfang zu erfüllen. Wir analysieren und priorisieren laufend die Anforderungen und Erwartungen aller beteiligten Interessengruppen und streben Exzellenz in unserer täglichen Geschäftstätigkeit an.
  2. Qualität und fortlaufende Verbesserung sind Ziele und Pflichten jedes einzelnen Mitarbeiters und der gesamten Organisation.
  3. Unsere Richtlinien, Prozesse, Systeme und Ziele basieren auf den Anforderungen globaler Rechtsvorschriften und Standards, Kundenerwartungen und Anforderungen sowie auf unserer Erfahrung und Expertise. Das Verständnis und Einhalten dieser Richtlinien und Prozesse ist das Fundament unserer Qualität.
  4. Qualität bedeutet, durch ein von Beginn an richtiges Handeln das Auftreten von Mängeln zu vermeiden. Durch fortlaufende Qualitätsverbesserung unserer Prozesse, beständiges Lernen sowie die Förderung unserer Mitarbeiter und die Stärkung ihrer Eigenverantwortung reduzieren wir Kosten und steigern unsere Produktivität.
  5. Wir wenden systematisch Methoden und Werkzeuge auf dem Stand der Technik und auf Basis von Risikoabwägungen an, um Fehler und deren Ursachen im Vorfeld zu vermeiden. Wir lernen aus Fehlern und vermeiden deren Wiederauftreten.
  6. Unsere Lieferanten und Anbieter von Dienstleistungen tragen wesentlich zur Qualität unserer Produkte bei. Daher fordern wir von ihnen die gleichen Qualitätsstandards, die auch für uns gelten.

Durch die Umsetzung unserer Leitsätze ist jeder Mitarbeiter von Kathrein Automotive verantwortlich, die Anforderungen und Erwartungen unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen und Services zu erfüllen oder zu übertreffen.