Reparaturstelle für Signalumwandlung, -aufbereitung und -verteilung

Allgemeine Informationen

Sollte bei einer Reparatureinsendung kein Anspruch auf Gewährleistung bestehen, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag von uns. Wird die Reparatur von Ihnen abgelehnt, wird das Gerät von uns für Sie kostenfrei entsorgt und Ihnen entstehen keine weiteren Überprüfungsgebühren. Auf Wunsch senden wir es Ihnen gerne wieder zurück.

Während des Zeitraums der Gewährleistung können Sie das Gerät auch über Ihren Fachhändler, bei dem Sie Ihr Gerät erworben haben, kostenfrei an uns schicken. 

Die Reparaturzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage.

So beauftragen Sie eine Reparatur

  1. Bitte überprüfen Sie vor der Einsendung des reklamierten Produktes, dass keine Fehlbedienung oder -installation vorliegt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unsere telefonische Kundenberatung.
  2. Bitte nutzen Sie für die Einsendung unseren Reparaturbegleitschein. Registrierte Fachhändler können Ihren Reparaturbegleitschein hier automatisch generieren lassen.
  3. Verpacken Sie das Gerät entsprechend sicher. Für Schäden während des Transports können wir keine Haftung übernehmen.
  4. Senden Sie das Paket inklusive Reparaturschein und Kaufbeleg an die unten genannte Reparaturstelle...

Reparaturbegleitschein

Bitte füllen Sie diesen Reparaturauftrag vollständig aus und legen ihn Ihrer Sendung bei.

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  • pdf ( Dezember 2018 | de | 616 KB )

Reparaturstelle

Bezirksreparaturstelle
KATHREIN-Sachsen GmbH

Lindenstr. 3
09241 Mühlau
Deutschland

Telefon: +49 3722 6073-40
Fax: +49 3722 6073-18

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